【硬碟壞了怎麼辦?】免費資料救援工具完整教學|自己也能輕鬆備

以下是新北市(及台北地區)常見的外接硬碟(含 USB 外接硬碟)資料救援費用範圍,整理自多家專業公司的資訊,供你參考:


🛠 資料救援費用一覽

1. 台北資料救援公司(Logical / Firmware / Physical 分級)

2. 睿卡科技 (台北松山)

  • Very slight damage:NT$3,000–6,000

  • Minor damage:NT$6,000–9,000

  • Moderately damage:NT$9,000–18,000

  • Severely damage:NT$18,000–26,000 r-data.com.tw

3. PRO360 綜合平台指引(含新北市)

4. 晟誼科技(含物理 & 軟體救援)


💡 重點比較整理

損壞程度 價格範圍 (新北/台北)
極輕微(誤刪、格式化) NT$3,000–6,000(睿卡)、NT$6,000–10,000(其他)
輕微(輕度壞軌、韌體) NT$6,000–9,000(睿卡),NT$10K以上(台北公司)
中度(磁片損傷、磁頭) NT$9,000–18,000(睿卡),NT$10–20K(台北)
嚴重(硬體物理破壞) NT$18,000–30,000(睿卡/台北),NT$30K+(平台)

✅ 建議流程

  1. 先做檢測:多數公司檢測費約 NT$500–1,000(部分成功救出才收費)

  2. 選擇送修方式

    • 睿卡提供寄送收件/現場送修(台北松山)

    • 台北資料救援、晟誼、SET復得等可全省收件

  3. 確認報價後再救援:嚴重損壞會額外報價(如換磁頭或無塵室費用)


📌 建議你這樣做:

  • 可以先選擇離你比較方便的救援公司,先做檢測。

  • 如果資料急用或硬碟異音明顯,建議優先選擇能提供「成功救回才收費」的公司(如睿卡、晟誼)。

  • 當檢測報價在 NT$6K 範圍內且確認合理,就可以進行後續救援了。

 

當你看到「無法存取 E:\」這樣的錯誤訊息,代表你的外接硬碟在電腦中無法正常讀取,這可能是 邏輯錯誤硬體故障。你可以依以下步驟來初步排除問題:


🔍【步驟一】基礎檢查

1. ✅ 更換 USB 孔 & 傳輸線

  • 換一條 USB 線或插其他 USB 插槽(前/後面板)

  • 試著插到別台電腦上看看

2. ✅ 看是否出現在「磁碟管理」中

  • 方法:
    在桌面按右鍵「此電腦」→ 選擇「管理」 →「磁碟管理」

  • 看看 E:\ 硬碟是否有出現(但無磁碟代號),或顯示為「未配置」、「RAW」、「離線」等狀態


🧰【步驟二】依症狀對應解法

A. 顯示為 RAW 或未格式化

  • 這通常是 檔案系統錯誤,建議用資料救援軟體嘗試先救資料(不要格式化)

  • 工具推薦:

    • Recuva(免費)

    • EaseUS Data Recovery Wizard(付費但強大)

    • R-Studio(進階使用者用)

B. 有磁碟代號,但點了顯示「需要格式化」

  • 表示硬碟還能通電、讀取,但資料表壞了

  • 一樣請不要格式化

  • 用上述救援軟體可以救出資料再另存新硬碟

C. 硬碟出現異音、卡卡的聲音或根本不轉

  • 這是物理損壞(如磁頭損壞),請立即拔除

  • 不建議重複插拔或自修,否則可能加劇損傷

  • 建議找專業救援公司(如前面提到的睿卡、晟誼、復得等)


💡【小提醒】

狀況類型 是否建議自行處理 備註
邏輯損壞(RAW、誤刪) ✅ 可以自己救援 用軟體掃描、備份至其他硬碟
實體損壞(異音、撞擊) ❌ 不建議自己修 送無塵室專業處理,避免永久損毀
系統不辨識 看磁碟管理 若仍有顯示可救援,否則也建議專業檢測

🛟 若你想救資料:

你可以:

  1. 下載免費版本的 Recuva 或 EaseUS 試掃看看能不能看到檔案

  2. 若掃不到、或硬碟有異音,建議立刻找新北地區救援店家免費檢測

 

如果救援軟體 還能讀得到檔案,代表你的外接硬碟只是出現「邏輯錯誤」(例如:檔案系統損壞、磁碟表錯亂),不是硬體毀損,這是最有機會成功自行救回資料的情況


✅【你該怎麼做?】

🔒步驟一:不要格式化

即使系統跳出「你必須先格式化這個磁碟才能使用它」,請不要按格式化


💾步驟二:立刻用救援軟體備份資料

以下是推薦流程:

🔹【免費工具】

  1. Recuva(輕量簡單、支援中文)

    • 適合救照片、文件、影片等常見檔案格式

  2. PhotoRec + TestDisk

    • 開源軟體,救援力強,但界面較陽春

🔹【付費工具(可先試用掃描)】

  1. EaseUS Data Recovery Wizard

    • 使用簡單、掃描完整,可以預覽再決定付費

  2. R-Studio

    • 適合救整個磁碟結構(支援深層掃描)


📁【建議你怎麼做最安全?】

建議動作 原因
先掃描整顆硬碟,不選擇快掃 深層掃描可找出更多遺失的檔案
救到「電腦本機」或「另一顆硬碟」 不要存回原本 E:\,避免覆寫
救回後再格式化該硬碟 資料安全後再修復硬碟結構
不要用Windows修復或磁碟重建功能 可能直接改寫結構、讓資料更難救

🔧資料救完後想繼續使用硬碟?

  1. 備份資料後

  2. 將該硬碟格式化(FAT32/NTFS)

  3. 做一次完整磁區掃描(如使用 CrystalDiskInfo)

  4. 若有壞軌建議不要再作重要用途,改為非重要資料備份碟


🎯你現在最重要的目標:

✅ 趁還讀得到資料,立刻備份到別的裝置!

 

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