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2017年的國外旅遊真是太慘烈了!遇到沖繩颱風,凌晨6點都已經到桃園機場,華航櫃台人員才說因為飛機停飛,除了生氣、失望,也只能接受現實!這次的沖繩自由行,我得到以下體悟:

1.出國旅行最好買旅行不便險!如果遇到天災才多少有些彌補。

2.千萬不要相信刷卡送的旅行不便險,我是永豐刷3個人的機酒費用,天真的以為可以理賠旅行不便險!結果華南產險信用卡客服人員居然說:不包含自本國出發或在報到前已確認之延誤取消。所以我們沒有獲得交通費和其他費用的理賠!
華航真的很有問題!凌晨2點公司才收到停飛通知,卻沒有及時以簡訊或電話通知顧客!一堆旅客白跑一趟,櫃台小姐只能說抱歉,沒有任何表示,對華航失望透頂!

3.因為太生氣了!所以選擇從桃園機場搭乘高鐵回新竹高鐵,至少交通費用損失少一點。順便舒緩不愉快的心情。

4.從機場捷運搭乘到桃園高鐵約15分鐘,費用約35元。(從A13-A18)。捷運好方便啊!

5.從桃園高鐵搭乘到新竹高鐵自由座約125元,時間約11分鐘,但是要從機場捷運走路到桃園高鐵需要走一段路。

6.終於抵達新竹高鐵,再換Taxi 回竹北家,拖行行李+等車,時間約90分鐘,有點辛苦~~~我們夫妻帶著嬰兒推車、帶著二個大行李,還是使用機場接送比較輕鬆愉快。

7.容易有颱風的國家,最好都要買旅行不便險!如果遭遇班級延誤班機取消,要記得蒐集住宿、交通費、餐費的正本收據才可以申請理賠。

8.出國之前,要密切關注颱風動態,最好下載航空公司的APP即時查詢。

9.因為去沖繩自由行,所以我有密切的在FB社團「沖繩 彭大家族自助錦囊」關注颱風動態!可以獲得有用的情報。

10.最後,基於安全考量,我們可以體諒航空公司停飛的考量,只是它們的危機應變能力很差,完全沒讓人感受到處理誠意,讓凌晨去機場的人,帶著憤怒的心情離開。還要自行索取飛機延誤證明正本。

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我們原本就訂好「鼎鋒租賃車機場接送」,因為華航給的班級時間超級爛!才不到一天,我就收到三種不同的起飛時間,最後的起飛時間是凌晨4:10分,於是「鼎鋒租賃車」凌晨1:30就來接我們,還有提早電話聯繫,非常貼心呢!

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這種紅眼班機,就是要選擇機場接送啊!不然小孩哪裡受得了?!一路上我們跟司機抱怨,華航的停飛處理問題,不過更慘的是因為颱風被滯留在沖繩的旅客,他們更慘!沖繩10月連遇颱風,廉價航空無法消化旅客,他們面臨有錢買不到機位的窘境。我們雖然被延誤一天旅程,但是至少還有飛機,算是幸運了!

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鼎鋒租賃車」是新竹口碑良好的車行,合法經營,而且車況舒適良好,司機的素質都不錯~~不會輸給UBER喔!機場接送都是事先預約,報價合理。

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而且司機先生非常準時,從竹北義民中學這邊出發,不到一小時就抵達機場了!真的很方便呢!從沖繩回國的時候,我們也是選擇鼎鋒租賃車」,省去舟車勞頓的辛苦,為愉快的旅行畫下完美句點。

圖像裡可能有戶外

鼎鋒租賃車

地址: 新竹縣竹北市聯興里聯興三街406巷12號1樓

服務專線:03 656 5882

※另有提供0800免付費電話 0800-25-25-25 可讓大家節省電話費喔!

E-MAUL : DFcar6565882@gmail.com

鼎鋒租賃車機場接送長短程接送合法經營安全迅速| Facebook

 

附件說明一:信用卡綜合保險理賠說明事項(班機延誤/取消,行李延誤/遺失)

班機延誤/取消之定義 旅遊不便險-班機延誤(4小時以上)實支實付補償申請 (非定額給付。理賠上限額度依各卡別之約定辦理) 被保險人於國外機場或轉機失接地或搭乘離島航班返回居住地(以身分證所載戶籍地為居住地)時因下列事故,本 公司同意實支實付補償被保險人於延誤期間在航空公司安排之最快改搭班機出發而產生之合理且必要之膳食(最高 NT$2,000每餐/每人為限)、住宿費用、來往機場與住宿地點之交通費、電話費(限海外國際電話)、及因住宿且行 李已交寄時發生緊急需要購買衣物及其日用必需品之費用(僅限國際航班),由保險公司實支實付補償。以上所述 不包含自本國出發或在報到前已確認之延誤取消。

華南產險信用卡理賠申請書(永豐銀行專用)

1.被保險人已確認之定期班機延誤四小時以上,或被取消、或因超額訂位致被保險人被拒絕搭乘,且於該定期班機預定起 飛之四小時內,無其他空中運輸工具可供其搭乘。 2.失接已確認之轉接定期班機,且於其到達轉運站後之四小時內,無其他空中運輸工具可供其搭乘。 3.離島航班申請費用不包含衣物、日用品。 若費用發生於居、住所地則不在理賠範圍,理賠補償只限於班機延誤滯留地附近(班機預定起飛地或預定轉機地),且費用 須於班機延誤滯留期間內發生,預定起飛前產生之費用不在給付範圍內。

各項支付費用說明如下:

1.合理且必要之膳食、住宿費用。

(1)膳食費用最高以NT$2,000每餐/每人為限,不包含同行友人之共食費用。

(2)煙、酒、水果禮盒、 糖果糕餅禮盒、餐券類費用,不在補償給付範圍。

(3)住宿費用為班機延誤或取消後,滯留當地必須過夜而產生之住宿。

2.來往於機場及住宿地點間之交通費用:僅限延誤地機場至住宿地點來往之交通費用,若前往用餐地點或 任何第三地(如前往碼頭搭船或車站搭火車或訪友等)所衍生之交通費用則不在理賠範圍。

3.國際電話費用:限延誤期間之國際電話費,請提供當期通話明細表。(購買加值卡不在承保範圍內) 4.因班機延誤而須住宿,且被保險人行李已交寄而須購買之日用必需品費用(範圍如下) (1)住宿且行李已交寄,兩項要件須同時成立。(須檢附延誤當下之行李條)。 (2)換洗衣物(一般日常狀態下之穿著),例如:內衣、睡衣、必要性衣服及鞋襪;日用品:係指個人基礎盥洗物品及女 性生理用品。

 

附件說明二:2017年信用卡綜合險

活動期間:2017/1/1起至2017/12/31

一、旅行平安險及旅行不便險

不論是國內外旅遊或洽公,只要您以永豐銀行信用卡支付公共運輸交通工具全部費用或80%以上旅遊團費,就可享有本行提供的高額保險保障,讓您及家人出外旅遊開心又安心。

*被保險人:

(1)旅行平安險:持卡人及其家屬,家屬係指持卡人之配偶與受其扶養未滿二十五足歲之未婚子女。

(2)旅行不便險:同旅行平安險,但白金卡()以上等級卡片之被保險人擴及持卡人之父母。

A、旅行平安險最高保險金額(新臺幣)

旅行平安險

50,000,000

35,000,000

20,000,000

15,000,000

8,000,000

全程旅行平安險

10,000,000

-

-

-

-

傷害醫療保險(實支實付)

300,000

300,000

300,000

300,000

100,000

移靈費用(實支實付)

30,000

30,000

30,000

30,000

30,000

3500萬元旅平險保額之商務御璽卡僅限一般商務御璽卡(不含商務御璽Me Card及商務御璽公司卡)

*世界卡/無限卡:最高給付金額仍以新台幣伍仟萬元為限。

*傷害醫療保險:醫療費用扣除社會保險後實支實付。

*殘障:依殘障等級比例給付。

B、旅行不便險最高保險金額(新臺幣)

班機延誤(實支實付)

10,000

10,000

10,000

10,000

7,000

行李延誤(實支實付)

10,000

10,000

10,000

10,000

7,000

行李遺失(實支實付)

30,000

30,000

30,000

30,000

20,000

文件重置(實支實付)

10,000

10,000

10,000

劫機補償(每日)

5,000

5,000

5,000

1.班機延誤:班機延誤超過4小時以上。

2.行李延誤:行李延誤6-24小時之間。

3.行李遺失:行李延誤超過24小時以上。

*持卡人及其家屬,於同一事故中,合計可得之班機延誤、行李延誤及行李遺失之最高賠償限額為上述限額之兩倍。

 

    艾蛙 Aiwa 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()