1.「兩個披薩原則」由亞馬遜創辦人貝佐斯提出,不論會議、還是工作團隊,都不該超過2個披薩能餵飽的人數。
2.許多企業奉行「人多力量大」的信念,但隨人數增加,溝通和交際的成本就像滾雪球,反而會降低個人和團隊的生產力。
3.「兩個披薩原則」這種敏捷式管理,助攻亞馬遜連年開發新產品,維持電商帝國稱號,也幫助Spotify快速滿足市場需求,成為音樂串流龍頭。
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什麼是「兩個披薩原則」?(The Two-pizza Rule)
「兩個披薩原則」最早是由亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)提出,他認為不論會議、還是工作團隊組成,都不該超過兩個披薩能餵飽的人數。
這不是為了要削減餐飲開支,而是貝佐斯為了提高效率的敏捷式管理。
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「兩個披薩原則」給管理者的啟示
許多企業奉行「人多力量大」的信念,大小事都以開會的方式集思廣益,但開會到最後,往往是由少數人做決定,人多嘴雜無法解決問題,還可能會拖慢進度、浪費時間。
隨人數增加,分配資源、溝通和交際的成本就像滾雪球一樣,會降低個人和團隊的生產力,用兩個披薩原則的小組,較能控制時間成本和減少無謂的連結。
心理學家Jennifer Mueller發現,團體規模擴大,人際間的連結就會變得複雜,「大團體中的人們是失落的,他們不知道要向誰求助,因為他們不夠了解其他成員,他們更不會告訴主管,因為說出來就好像承認自己失敗。」
在較小的團隊運作下,能夠帶來3點優勢:
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1.深入了解:
每個團隊人員都能深入參與目標計畫。
2.達成協議更快速:
過多的意見容易偏離焦點,越多人,代表有越多的東西需要協調管理,浪費更多時間成本。
3.資訊透明化、確保目標一致:
傳遞資訊直接快速,誤會降低的同時,也兼顧團結性,能夠往同一目標前進。
然而,管理者必須注意的是,兩種披薩原則也容易形塑出職場「壓力鍋」。長時間處於高壓的工作環境,員工流動率就會偏高。
在該種組織管理下,有不少工作都是由一位團隊成員獨立完成,因此,當有一個人請假、離職,其他成員很有可能得重新摸索整個工作流程。
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文章來源
https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3006163
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