UNIQLO熱銷全球的祕密:日本首富柳井正的經營學
以下是Aiwa的書摘,這些觀點很重要!對於未來想創業的迷途羔羊而言,是很棒的教戰守則。
1.顧客主義至上
2.人只為「本質」感動。
3.為顧客創造附加價值。
4.開發出顧客「想要」的商品。
5.現場是決勝關鍵點。
6.周延的市場調查、記取失敗教訓、累積成功經驗。
7.單一商品大量生產的優勢。
8.創新手法讓同業退怯三分。
9.企業是為了顧客,甚至是為了社會而存在的。
10.不斷累積小小的失敗,就能看見成功。
11.把成功 / 失敗的資訊徹底分析、記憶後,當做下回實行時的參考。
12.無論是難民還是家財萬貫的富翁,都能從UNIQLO的服飾感受到幸福,這才是柳井正追求的社會責任的願景。
13.把新進員工當成「候補店長」進行訓練,節省培養管理人才的時間。
14.店長的育成,趕不上快速展店的速度。
15.人生中最容易留下悔恨的,就是不去挑戰。只要挑戰新的可能性,就不算是失敗。
16.人不該恐懼失敗,因為失敗裡藏著成功的種子。
17.不會游泳的人,就讓他溺死吧!
18.實現光明正大、賞善罰惡、完全實力主義的經營。
19.永遠先想到下一步,先行進行投資,實現對未來充滿希望與活性化的經營。
新年新希望,一封來自社長的email
2004年,「自我革新」
2005年,「第二創業,即斷、即決、即實行」
2006年,「實現世界第一,現場、現物、現實」
2007年,「賺錢」
2008年,「No chang,no future」
2009年,「Globe One!全球經營」
2010年,「全球化競爭,一定要贏」
Aiwa 讀書心得:
身為行銷企劃主管,必須閱讀專業書籍,提升自己的趨勢觀點。「UNIQLO」是我很喜歡的品牌,未來我也想模仿它的成功模式,創新一套「商業模式」。我尊敬的企業家們,都有閱讀的習慣,我勉勵自己要努力學習,才能成為卓越的領導者。本書的作者Mika k. 用淺顯易懂的文字,將內容寫的清楚,是很好閱讀的書籍。
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